Para pedir una cuenta bancaria básica sin comisiones de manejo, solicita por su nombre el Producto Básico General o el Producto Básico de Nómina. Los bancos pueden usar nombres comerciales distintos. La leyenda del producto te ayuda a reconocer qué modalidad te están ofreciendo. Circular 22/2010 de Banxico
Qué cuenta básica te corresponde
| Condición | Producto Básico General | Producto Básico de Nómina |
|---|---|---|
| Uso | Cuenta de depósito para personas físicas que cumplan los requisitos de apertura. | Para recibir salario, prestaciones laborales o pensión. |
| Depósito mínimo de apertura | La regulación no exige un monto inicial. | La regulación no exige un monto inicial. |
| Saldo promedio mensual mínimo | El banco puede establecerlo. Pregunta el importe y en qué casos aplica. | La cuenta básica de nómina no exige ese saldo mínimo. |
La cuenta de nómina puede convertirse en una cuenta básica para el público general tras seis meses consecutivos sin depósitos, con aviso de al menos 30 días naturales. Si cambiaste de trabajo, revisa qué modalidad aparece en el estado de cuenta antes de asumir que conserva las mismas condiciones. Para redirigir el sueldo entre cuentas de distintos bancos, revisa la guía de portabilidad de nómina.
Qué operaciones incluye sin comisión del banco
Los servicios básicos incluyen apertura y mantenimiento, tarjeta de débito y reposición por desgaste o renovación, abonos, compras con la tarjeta, domiciliación y cierre. También incluyen consultas de saldo y retiros en ventanillas y cajeros propios del banco que lleva la cuenta. Los servicios de otro banco, como usar su cajero, pueden generar una comisión. Comparativo de cuentas básicas de Banxico
Qué confirmar antes de abrirla
- Busca el nombre comercial en el directorio de cuentas básicas de Banxico. Pregunta en qué sucursal se abre y qué documentos de identificación solicita el banco.
- Pide la carátula y confirma la modalidad. Para el producto general, pregunta si hay saldo promedio mínimo y qué avisos y condiciones aplican si dejas de cumplirlo.
- Comprueba que se te asignará una CLABE para recibir transferencias y revisa qué servicios ofrece el banco por app. Si necesitas aclarar una comisión, conserva el contrato y el detalle del cargo.
Un saldo promedio mínimo es una condición para conservar abierta la cuenta cuando procede. Si el banco estableció ese mínimo, la circular prevé que pueda cerrar la cuenta básica general después de tres meses consecutivos por debajo del importe y con el aviso correspondiente. Si recibes abonos periódicos de un proveedor identificado por el banco, pregunta por la regla especial de los numerales 2.24 y 2.25. Circular 22/2010 de Banxico
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Fuentes y alcance de la consulta
Consultadas el 5 de noviembre de 2026. Se revisó información pública; no se realizaron solicitudes, pagos ni pruebas de expedientes personales.
- Banco de México · Circular 22/2010, texto compilado ↗Lectura directa
Numerales 2.1 a 2.3. Servicios mínimos, apertura, saldos y nombres de los productos básicos.
- Banco de México · cuentas bancarias básicas ↗Lectura directa
Comparación de modalidades, nombres comerciales y servicios en cajeros de otros bancos.
- Banco de México · productos básicos sin comisiones ↗Lectura directa
Alcance del artículo 48 Bis 2 y servicios incluidos en las cuentas de depósito básicas.