Dónde cambiar monedas por billetes y cuánto puedes llevar

Puedes cambiar monedas mexicanas por billetes sin comisión en una sucursal con servicio de canje, incluso si no tienes cuenta en ese banco. Usa UbicanjeMX para ubicar la ventanilla antes de salir con las monedas.

Cómo encontrar una sucursal de canje

1. Elige el estado y el municipio en el directorio de Banxico. El código postal es opcional.
2. Pulsa Buscar y revisa la dirección de la sucursal. Si no aparece una opción cercana, amplía la búsqueda a otro municipio.
3. Verifica el horario de ventanilla. El canje se atiende en días hábiles bancarios dentro del horario que tenga asignado cada sucursal.

Cuántas monedas puedes cambiar

Si llevas muchas monedas, calcula el total en pesos y cuenta cuántas tienes de cada denominación. Por ejemplo, 60 monedas de $5 suman $300 y 70 de $10 suman $700. Con $1,000 y esas cantidades por denominación, el ejemplo queda por debajo de ambos umbrales que publica Banxico para no clientes. Si te acercas a alguno, confirma con la sucursal antes de transportar el efectivo. Características del servicio de canje

Qué pedir en la ventanilla

Solicita canje de efectivo y di qué billetes necesitas. Si la ventanilla no tiene esas denominaciones, puede entregarte las más cercanas disponibles. Banxico indica que no hay una forma obligatoria de separar las monedas. Puedes agruparlas por valor para contar tus piezas y cotejar el importe antes de retirarte. Orientación de Banxico para cambiar monedas

Si una sucursal del directorio te cobra o rechaza el canje, anota el banco, la sucursal, la fecha, el importe y el motivo que te dieron. Puedes pedir orientación en el centro de contacto que publica Banxico en su página de canje. Si lo que llevas es un billete roto, pide en cambio la valoración de la pieza.