Revisa si tu pérdida corresponde a la modalidad digital
La ficha FGEP-30345-T de Puebla describe un Expediente de Atención Temprana Digital por extravío de documentos u objetos que no implique delito. No es el mismo servicio que una denuncia por robo ni expide una nueva identificación.
Antes de generar una referencia de pago, identifica exactamente qué perdiste. La ficha, actualizada el veintinueve de septiembre de 2026, incluye exclusiones que cambian la vía de atención.
Comprueba el documento y organiza los antecedentes
Entre los casos excluidos de la modalidad digital están documentos relacionados con menores, certificados de nacimiento o defunción, tierras, vehículos y operaciones de dinero, además de otros objetos enumerados. Para ellos la ficha remite a atención presencial o al procedimiento correspondiente.
| Elemento | Qué revisar |
|---|---|
| Documento perdido | Nombre exacto y si está permitido en línea |
| Identificación vigente | Original y copia conforme a los requisitos publicados |
| Comprobante de domicilio | Antigüedad máxima de tres meses |
| Pago del servicio | Referencia y comprobante de la modalidad correcta |
| Archivos adjuntos | Imágenes JPG o PNG con el límite indicado |
| Correo y folio | Referencias para recepción y consulta posterior |
Para adjuntos, la ficha admite JPG y PNG y señala que no deben superar cuatro megabytes. Tener un PDF legible no significa que ése sea el formato admitido por este formulario. Organiza una imagen completa de cada documento solicitado.
Si perdiste también tu identificación, consulta el supuesto antes de comenzar. La ficha contempla documentos adicionales para determinados casos, como un gafete laboral perdido sin otra identificación con fotografía; no promete una sustitución universal para cualquier expediente.
Distingue referencia de pago, folio y resultado
La Ventanilla Digital de la Fiscalía separa expediente por pérdida, denuncia y constancia de antecedentes penales. Selecciona el servicio del caso, sin asumir que una constancia de extravío reemplaza cualquiera de ellos.
- Revisa si el documento admite expediente digital.
- Confirma concepto de pago y prepara su comprobante.
- Organiza identidad, domicilio y archivos del formato solicitado.
- Conserva el correo de recepción y el folio si presentas la solicitud.
- Consulta la disponibilidad del expediente con sus referencias.
La ficha describe un correo inicial con folio y una comunicación posterior cuando el documento está disponible. Para descargarlo se utilizan la referencia bancaria y el folio de solicitud. Guarda ambos sin confundir un comprobante bancario con la constancia final.
Por ejemplo, una persona perdió una identificación y la factura de su vehículo. La ficha puede permitir un caso y excluir el otro de la vía digital. Conviene separar ambos documentos y consultar sus rutas antes de pagar por un expediente que no pueda tramitarse en esa modalidad.
La reposición sigue siendo una gestión ante la institución que emitió el documento. Consulta si solicita alguna constancia y de qué autoridad; esta guía no establece que el expediente poblano sea requisito para toda pérdida en México.
Puedes organizar archivos legibles, distinguir el reporte y reposición del INE y revisar la pérdida de pasaporte en México con sus requisitos propios.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reportar una escritura mediante este formulario?
La ficha excluye documentos relacionados con tierras de la modalidad digital. Consulta atención presencial o el procedimiento que corresponda al documento.
¿El pago demuestra que la constancia ya está lista?
El comprobante acredita el pago. Revisa folio y comunicación de disponibilidad para consultar el expediente emitido.
¿Debo obtener esta constancia para reponer cualquier documento?
Consulta los requisitos de la institución emisora y el supuesto de pérdida. No existe aquí una lista universal para todas las reposiciones.
Tu revisión personal
Antes de continuar
Lista editorial para organizarte. No añade requisitos a la ficha oficial.
Fuentes y alcance de la consulta
Consultadas el 24 de octubre de 2026. Se revisó información pública; no se realizaron solicitudes, pagos ni pruebas de expedientes personales.
Parte de las fuentes solo pudo leerse mediante resultados indexados. Confirma el contenido y la operación del canal oficial antes de iniciar.
- Gobierno de Puebla · expediente digital por extravío de documentos u objetos ↗Lectura directa
Ficha abierta con actualización visible 29/09/2026: documentos admitidos/excluidos, identificación, domicilio, pago, JPG/PNG, referencia y folio. No se realizó pago ni se enviaron datos personales.
- Fiscalía de Puebla · Ventanilla Digital ↗Consulta indexada
Menú institucional recuperado por indexación ante timeout de apertura. Distingue expediente por pérdida de documentos, denuncia y antecedentes penales; no se comprobó funcionamiento de una solicitud personal.